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说说Bell的电话单!

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儒林郎(正九品上)

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2007-11-10
发表于 2008-10-8 17:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
[SIZE=\"3\"][SIZE=\"4\"]刚开始装Bell住宅电话的时候,被310服务电话告知:要想免除安装费,就要选个package.于是就要求来个最基本的package,不想,这是贼船的第一步。
8 J% w' Z+ _7 J9月份收到账单,从8月一号开始,每月电话费涨3块钱,从25.93到29.57。打电话到BEll问,分别打了中文的英文的服务电话,回答说每个人都涨,全国都这样,没有原因。也只好认命了。
; ~% o1 _- c+ q' A  F; C' k今天和朋友闲聊这个,朋友惊讶,她的没有涨价,而且一直是24.26。朋友告诉我bell的网站,让我Online向那里的员工问清楚。; `" B4 ?0 i# L8 u

4 U+ |" L4 [2 h刚上来的时候,搞不清楚哪些是必须掏钱的,哪些可以取消,就问了一些白痴问题,结果员工就把我推给了比他聪明好多的经理。我只好反复说,我只要最基本的Local的电话,其他的服务,只要不是touch tone这种每个用户都得掏钱的(什么是touchtone 也不知道),就看看能不能取消了,还有,别收我取消费。我实在不想多掏冤枉钱。% }2 n; f3 U! o

; R0 K4 t: w* {! d) Y最后那个经理,说如果我退出Home phone Lite package,就可以每月25块钱了。或者续签一年合同,每月返回我5块钱。我告诉他我们并没有和Bell签任何合同。
( T" E+ s, C2 s, H# M% c  `( }- E. b) @
关于Home phone Lite package,我承认,到现在我也是迷迷糊糊,似懂非懂。功能明白写在网上,: o0 A$ A) y6 h3 w* b9 d6 \- g* O
You get:. `0 `4 a, o0 V* s0 E. A; u) [! A
Unlimited local calling4 k  d- e# X* I
One Smart Touch™ service free for 3 months; P6 F. J! M% l: A
One bill for all services
# t! U+ {) X+ U6 {Available to new and existing subscribers# L$ Y! `+ Z6 k  h# z" }4 b! F
可是除了第一条第三条,我愣是不理解其他是干嘛的。那个One bill for all services,我家只有Bell的电话,其他都不是Bell的服务,要它可能也没什么用。( D& W7 }9 I: u, T( b2 u0 \" }, e

8 v! Y8 E! u, o! w- y于是,取消了该死的package,但是30天后生效,要想立即生效,要收费20块。! C1 X1 m' Q4 v& Q1 u) K

4 i/ `) ^6 p# o- v回头一看,NND,从安装开始,真是被算计了不少钱。
0 c: }2 \8 p; k( P
$ M) b/ H* {& K. U$ m5 T- d第一,省了安装费,但是要我们第一月必须使用所有bell的电话服务项目,第一个月帐单50多块。% S( ]% G& R  F2 c
+ F# a5 R. P- N3 f, y8 I( s
第二,告诉我们必须选package才能免安装费,但是不告诉我们第二月就可以取消。一直掏package的钱到11月份。基本就是一年了。
  H7 T( b: L$ z0 }+ t) `1 w( g6 _0 W
. t, M- n" P# \' Q第三,8月一号开始package突然涨价3块,不和你商量,直接通知缴费,多掏3个多月的涨价费。3 ^+ ?# {6 T3 e( A! g* @4 a' o

0 s7 Z9 L7 L. [) Y8 @+ f2 }' l这下来,比安装费贵吧。
6 x4 t7 |9 ?6 g& {( R' ~( U6 R& H6 v" ~! W) K7 `
用Bell的朋友,小心你的帐单,小心Bell给你的解释,小心自己的钱包,不要觉得几块钱,不值得而忘了维护自己的权利,然后,落入陷阱,还不知道。4 @6 D9 Q! A( \9 h: W
5 a( A! u' F0 c. i6 P9 Q/ S( E+ o
听说有个Italk,local和国际长途加起来20多块钱,用过的朋友给点建议,到底怎么样,不行就炒了Bell。& x. Z3 j9 Q* h8 R- s
唉,刚才在网上又搜集了i talk公司的电话服务,用户是一片骂声。暂时只好自己每月擦亮眼睛核对好账单算了。 [/SIZE][/FONT][/SIZE]
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